НА ГЛАВНУЮ
В ИЗБРАННЫЕ
НАШИ ДРУЗЬЯ
 
 
 
 
 
 
 

ВРЕМЯ РАБОТЫ и БРОНИРОВАНИЕ


Сезон "ZORBINGЛЕТО 2018"

Планируемое окончание сезона - 04 ноября 2018 г.
Время работы подразумевает ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ бронирование по телефону!

ПОНЕДЕЛЬНИК-СРЕДА  ................................ выходные

(за исключением праздников)

ЧЕТВЕРГ-ПЯТНИЦА1  ........................... с 13:00 до 17:00

СУББОТА-ВОСКРЕСЕНЬЕ ..................... с 11:00 до 16:00

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ2 ............... с 16:00 до 18:00

Ночные спуски3 .................................. с 21:00 до 23:00

Мокрые спуски4 .................................. с 13:00 до 15:00

_______________________________________________________________

1/  при наборе от 10 желающих
2/
  с 01 июня по 31 августа, после заполнения основного времени (разрыв – не более 30 мин)

3/  по пятницам и субботам  - минимальный заказ один час, температура не ниже +200С
4/
  при температуре воздуха не менее +250С

 

ОЧЕРЕДНОСТЬ СПУСКОВ

1. Владельцы активированных Подарочных Сертификатов.

2. Забронировавшие и оплатившие определенное время и дату (ПРИОРИТЕТ).

3. Частные клиенты.

4. По предварительной брони (СТАНДАРТ).

Перед приездом обязательно звоните - мы зависимы от капризов погоды, а Ваше настроение - от ожидания в очереди.

Спуски не проводятся (отменяются) в случае непогоды (дождь или влажная трасса, ветер более 5 м/с), по-техническим причинам, а также когда мы задействованы в корпоративных или рекламных мероприятиях.

 

 

БРОНИРОВАНИЕ ДАТЫ И ВРЕМЕНИ

1. Начало бронирования на выходные дни для частных лиц начинается с понедельника наступившей недели.


2. Телефон для бронирования: (093) 62.999.03. Время звонков для бронирования - ежедневно с 10:00 до 19:00.


3. При заказе необходимо сообщить - дату и время, а также количество и виды спусков, которые желаете провести, свое имя и контактный телефон. Если Вы владелец Подарочного Сертификата от ZORB COMPANY или GOGOSHARA - сообщите его данные (номер, дата, компания-продавец), для владельцев Абонемента Выходного Дня - сообщить его номер.


4. Если дата и желаемое время свободны - они остаются за Вами. Если нет - сообща мы подберем приемлемые. В течении 15 минут после заявленного времени Вы совершаете спуски вне "живой" очереди (но в порядке очереди забронировавших). Для тех, у кого нет Подарочных Сертификатов данное бронирование - ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ!


5. При предварительном бронировании Вам будет сообщен код, который надо ввести в «Назначение платежа» при авансовом минимальном платеже, размер которого - 200 грн за каждый спуск, независимо от категории (ФАН или АДРЕНАЛИН), разницу доплачиваете на Терминале перед спуском. Без частичной или полной предоплаты в течении 24 часов после получения смс-сообщения с кодом - заявка из "ПРИОРИТЕТНЫХ" переходит в разряд "СТАНДАРТНЫХ", т.е. обслуживание после тех, кто оплатил бронь. Бронирование спусков категории ГИДРО (с водой) - только после 100% их предоплаты!


6. Оплату предварительного бронирования возможно провести:

- через платежный терминал Приватбанка;

- для владельцев карты Приватбанка с помощью сервиса Приват-24 на указанную карту. В графе "УВЕДОМЛЕНИЯ" необходимо указать номер мобильного телефона 0674021045.

 

Чек об оплате через платежный терминал сохраняйте до момента приезда для получения Услуги! Для окончательного бронирования Вам необходимо сообщить в телефонном режиме (либо смс) номера Квитанции об оплате, либо факт платежа через интернет.

 Возврат аванса в полном размере на карту с которой был платеж возможен в течении всего сезона, если по нему не было активации на которую не пришел клиент. В случае, если один или два раза фиксировалось отсутствие после активации – авансовый платеж снижается до 100 грн, либо анулируется.


7. Перед выездом необходимо позвонить по указанному в п.2 телефону, чтобы уточнить - проводятся ли в этот день спуски. Погода, к сожалению, в наши и Ваши планы может внести коррективы. При себе иметь чек платежного терминала о внесении авансового платежа!


Ввиду того, что количество спусков категории АДРЕНАЛИН на Терминале "ПРОТАС" лимитировано (до 10-ти спусков в день) о желании совершить подобный - просьба сообщить при заказе.


Первичное бронирование бесплатно и ни к чему Вас не обязывает - это просто элемент нашей лояльности к клиенту.  В случае если по каким-либо причинам спусков в заявленный день не будет - Вам сообщат по телефону, который Вы указали при бронировании. Просьба и к Вам - если нет возможности приехать, сообщите об этом заблаговременно. Благодарим за понимание! Повторное бронирование (если в первый раз не приехали, не предупредив об уважительной причине) осуществляется на платной основе – 100 грн (учитывается в авансовом платеже).


Перед бронированием, а тем более перед приездом, ВНИМАТЕЛЬНО прочитайте наши Правила и Рекомендации!

 

Вниманию участников «коллективных покупок»

1. Для вас активация на ближайшие выходные дни купленных на специализированных сайтах коллективных продаж купонов (сертификатов, билетов, ваучеров) возможна со среды с 10:00 до 19:00.


2. Акционные спуски (четверг и пятница) проводятся в случае набора НЕ МЕНЕЕ десяти желающих. Владельцы купонов должны вечером предшествующего дня уточнить по телефону у инструктора - будут ли спуски на следующий день. В случае недобора группы, активации - не учитываются.


3. Для тех, кто по каким-либо причинам не смог в период действия Акции активировать Купон, либо активация была аннулирована вследствие опоздания или отсутствия Клиента в день оказания Услуги - продлить его действие возможно доплатив 90 или 150 грн (в зависимости от категории спуска) на Терминале. Данное положение действует в течении двух месяцев после окончания действия Купонов в месте оказания услуг.


4. В случае, если владелец купона дважды за время действия акции пытался активировать купон, но не смог получить Услугу ввиду непогоды или по техническим причинам  организатора, срок действия данного купона продлевается на 14 календарных дней после даты окончания акции, либо в течении первого месяца следующего сезона, если подобное произошло менее чем за две недели до окончания сезона.




Разработка веб сайта Ai Studio. | Фотостудия Киев
© 2006-2008 zorb.in.ua. All rights recrved.
Юридическое сопровождение АПП " ВЕПОЛЬ". Права пользования.